本篇访问稿撰写于 2016 年，Elvis 许家齐贷款经纪团队已在过去连续两年获得全国前三的骄人成绩。（写于2020年8月11日）

如果提到在温哥华房从事与地产相关的职业，大多数人第一反应一定是地产经纪，前景好收入高，而且能够建立关系左右逢源。但是对于已经在加拿大生活十多年的Elvis Hui来说，他却选择了另外一条道路，成为一名房地产贷款经纪并且成立了Guaranti Mortgages Corporation。

Elvis移民到加拿大已经十多年，回忆起一开始登陆的时候，他有很多的感慨：

“我一开始在香港是做物流，来到加拿大后也是继续一样的职业。我们和本地人在语言文化等都存在差异和障碍，也会有很多需要换行业的情况。我和很多移民来加拿大的人一样，一开始也遇到过很多的困难，也面临着事业上的选择。在经过各方面考虑以后我在2012年转行做贷款经纪。”

当问到为何会选择房地产贷款这么一个新的领域，Elvis 坦言这是经过多方面考虑的结果：
“我一开始考虑过保险经纪、地产经纪，但是我了解我自己，我是一个内向的人，保险这种相对虚拟的产品我不适合去推销，而地产经纪对工作时间的要求很大，我想多陪陪我的家人。最后我想到了做房地产贷款，这个事业既可以帮助到客户置业安家，同时也可以让我兼顾家庭生活。”一提到家人，Elvis稳重的脸上洋溢着幸福与满足。

“坦白说，移民来到加拿大很多时候是为了家庭，他们喜欢加拿大这边的生活、环境，但是很多时候丈夫的工作关系都还在国内，国内也有更多的机会，所以很多移民变成了太空人。”
太空人是指一些家庭落户在加拿大，但是自己工作在国内，因此要经常两边飞的人，对于这样子的生活方式，Elvis认为自己能够找到一个在加拿大就两者兼顾的工作让他非常的开心。
务实、诚恳、稳重，对他人的关心不但体现在Elvis对家庭的重视，更成为他事业成功地不二法门。

在成为贷款经纪前，Elvis在这个行业没有任何相关的经验，但是凭着他的努力和专注，Elvis从学习考牌照到如今已经成为了在加拿大全国一万两千多位持牌经纪中排名第46位的资深持牌贷款经纪。
Elvis的主要业务是住宅贷款，会做一些商业贷款。在住宅贷款方面他负责为客户包装一些贷款申请。相较于普通的银行贷款，Elvis代理很多银行机构，因此他有能力为客户对比不同的贷款方案，寻找最合适的贷款利率，给客户提供贷款方面的意见。

怎样才能算是一个好的贷款经纪，Elvis提出了一些中肯的意见。

“相对于地产经纪来说，我觉得贷款方面专业性比较重一点，服务当然还是非常的重要，但是我认为一个好的贷款经纪必须是能给客户一个很快的答复，跟进方面做的比较到位，经验也要比较丰富。很多时候客户找我们贷款顾问的时候通常都是因为银行拒批了，通常都是复杂的情况，所以我们的专业可以帮助客户给他们提供切实的解决方案。”

Elvis提到大部分客人被银行拒批的情况不外乎收入保障、信用不良及重复置业等情况。针对这些问题，Elvis指出，银行虽然利率比较低，但是根据客户的情况有时候是没有办法申请贷款的,因此贷款经纪在服务客户时需要用到专业的分析及自己丰富的经验来帮助客户找到一个最切合客户本身情况的解决方案。相较于银行单一的提供自己的理财产品，Guaranti Mortgages代理多个理财机构，Elvis 表示，多样性的理财产品让他在为客户提供方案方面选择性会比较多，而在提供方案的时候，他也以客户的情况为准，负责的为客户提出专业意见。

“我们通常根据客人情况给客人一个大概的范围，大概可以做到什么程度，利息大概多少，由客人来决定。一些客户会有疑问为什么大银行利率低不能找他们，很多时候要和客人解释，根据客户的条件不一样有时候大银行不能贷款，我们要做的是在他们符合条件的情况下为他们找到最低的利率，最实际的方案。”

如此诚恳务实的服务让Elvis在贷款经纪的行业里累积了极高的声誉，许多客户与房地产经纪都会来和他咨询贷款方面的咨询。

在谈及房地产市场的时候，Elvis指出贷款与房地产息息相关，而随着房市上扬，贷款经纪的重要性也逐渐显露。

“这几年房地产一直在涨，本地人有一个负担性的问题。大温哥华地区华人众多，他们的思想里面买房是人生必须做的事情，他们也有很多资金方面的问题。由于房地产市场发展很快，政府也有不同的政策想要冷却房市，比如2012年就出了很多贷款方面对收入要求的改变，卡住了很多想要贷款买房的人。”

随着房地产市场政策的变化，近几年越来越多人理解到贷款经纪的重要性。在过去，贷款步骤相对简单，但是现在，很多客户慢慢发现银行给很多难题、要求，让他们很难完成贷款，再这样的情况下他们就会转而去找贷款经纪。

对于Elvis来说，客户逐渐认识到贷款经纪的重要性是十分喜闻乐见的，不但贷款行业得到了更多的机遇，对于客户自己来说也是一个让买卖房屋更加顺利的重要环节。

“对于房地产市场来说了解贷款政策是很重要的，现在很多时候客户下offer都是放无条件的，那很多人还是需要贷款的。所以对于他们来说提前知道有没有能力贷款很重要，因为如果offer成功后发现没有办法带到款，定金就是完全损失的。”

了解贷款重要性的客户会提前找贷款经纪咨询评估，Elvis指出这样子做的客户通常在买卖过程中会免去大部分因为资金短缺而造成的问题。

贷款不但对于买房的客户很重要，对于经纪来说也不可或缺。Elvis认为，每一个房屋经纪最好都有一个长期合作的贷款经纪来提供顾问服务、帮忙把关。

“经纪通常会很忙，会有很多客户要看房卖房，但是每天的时间有限，所以需要知道哪些客户已经准备好有能力购买房屋。如果找一个贷款顾问合作，我们就可以帮他们分析他们的客户是否已经准备好，同时也可以通过分析买家的贷款能力帮助经纪分析买家最有可能购买的房产价位，精准房源搜索，从而提高服务的效率。”

在与地产经纪的合作中，Elvis也十分注重个人关系的建立。

“有些时候经纪对贷款方面也不是很了解，他们一开始可能会和银行合作，但是慢慢会发现贷款顾问的服务更好。所以我们花更多的时间和经纪沟通，给他们一些贷款的建议。”
现在Elvis以他的专业和服务和很多房产经纪达成合作，而这些合作的经纪也会介绍很多客户。据估计，Elvis现在平均每个月处理20-30笔贷款申请，在2016年上半年已经达成8千万的额度，远超去年全年的成绩。

面对如此傲人的成绩，Elvis欣慰之余依然秉持诚挚的服务精神一如既往地为客户提供专业的服务。然而Elvis也明白，成功伴随的是更多的责任，因此他在注重个人业务的同时也开始组建团队。

“地产经纪通常在累积到一定程度以后都有团队帮忙一起拓展业务，贷款方面我也希望今年可以组建团队。一方面我希望可以把我过去几年的经验和新的刚考到牌的经纪分享。另外一方面我的时间也是有限的，没有办法帮所有的客户，但是很多客人来找我我也不能退磁，所以我希望我的团队可以把服务做得更好，帮到更多人。”

谈到刚成为地产经纪的时候，Elvis有很多的感慨，
“我刚入行的时候也有很多的前辈带我，所以我觉得如果有这样一个人可以带他们也是很重要的。我也不想自己一个人做好就算了，希望可以帮这个行业能培训一些更专业，能够帮更多客户得经纪。我现在团队里面的人来自各个地方，就是希望各种群体都有，能帮到更多贷款的人。”

团队人才在精不在多，对于Elvis来说，他的计划是优中选优，组建一个10人的精英团队。当问到如何选择经纪人才的时候，Elvis指出有两个很重要的品质。首先Elvis任务作为贷款经纪个人的品格非常重要，这具体体现在言出必行，实事求是的态度上。其次Elvis也着重强调了实际操作经验的的重要性。

“其实很多人找我们很多时候是很紧急的状况，比如说一开始银行是告诉他们可以贷款，下了10万20万的定金以后发现贷款被拒绝了，对于他们来说时间很紧张，压力会很大。所以这种时候专业和经研究很重要，没有实际操作经验的经纪就不知道如何面对这些紧急的情况。而且我通常和客人见面的时候我都希望可给到一个明确的答复，行，不行，或者做到什么程度，我不想说明明做不到的说我可以做到，我比较喜欢坦白，给客人一个信心比较重要。我觉得客人也应该可以有一个选择，不能为了自己的利益就这样把他拉进来。”

Elvis专业负责的态度从他的字里行间展露无遗，可以想象被他服务的客户将会得到怎样让人满意的结果。对于现在的房地产市场及买房的需求，Elvis也有很多的感慨：“我现在发现很多人是反过来的，先去看房，买了以后说你帮我做贷款，但是他的条件根本是完全没有准备好的。还有一些人钱根本没到位，还在海外没有打过来，但是打钱过来时很麻烦的。贷款很多时候根据客户自己的情况是已经定好了，一定要先未雨绸缪，对自己的能力有了解，理性买房。

Elvis指出，买房是一个很大的投资，贷款也是很重要的一个环节，每一个客人，无论是去银行也好找贷款经纪也好，在买房前要了解自己的经济实力和贷款能力。如果一家银行不能贷款的话也不用灰心，可以找经纪再了解一下，因为银行是代表自己，但是经纪是代理很多家机构，比较的客观。提早准备不止对买房者很重要，对经纪也很有利。
Elvis笑着说他和地产经纪聊天时常说，买房应该是一个很开心很愉快的过程，不应该是很紧张，或者是很多愤怒很多沮丧的情况，对客户对经纪都不是好事。
“如果客户有一个不愉快的买房经历的话，你很难保证他下次还会来找你，因为对他来说这个过程是不开心的。如果我们和地产经纪一起已经为客人全部都计划好了整个过程都很顺利的话，以后买房肯定会想到你啊。所以我觉得不是说做成一件事情而是要做好一件事情。”

做好事情，而不单单是做完事情，就是这样的处事原则让Elvis一步步迈向成功。Elvis作为资深贷款经纪，以自己的经验及标准服务客户、培养新人，相信贷款行业会在像Elvis这样的优秀经纪带领下发展越来越好。

2019 年 7 月 11 日 加拿大地产

2019 年 4 月 4 日 接受加拿大地产的訪問

接受了聚焦传媒邀请，成为《家见齐观》栏目主讲人